La convocatoria pretende la selección de noventa y un auxiliares administrativos de oficina, que
desempeñarán las tareas propias de los empleados del grupo administrativo del Banco de España
encuadrados en el nivel 5, con el cometido de auxiliar administrativo de oficina. Dentro de este
cometido se pueden desempeñar cualquiera de las funciones establecidas para dicho grupo, bien
del perfil administrativo general, para el que existen 38 plazas, o bien del perfil de secretaría, para el
que existen 53 plazas.
Todos los destinos inicialmente previstos son en Madrid.
Los cometidos comunes a ambos perfiles, a título enunciativo y sin carácter exhaustivo son:
– Atención de llamadas telefónicas.
– Recepción, clasificación, registro, archivo, búsqueda y selección de documentación.
– Manejo de cuentas y buzones de correo electrónico.
– Control de correo entrante y saliente.
– Preparación, tratamiento y elaboración de todo tipo de textos, cuadros, gráficos y
presentaciones, redacción de cartas, comunicaciones interiores, informes y documentos
utilizando diferentes aplicaciones informáticas.
Los cometidos específicos de cada uno de los perfiles, a título enunciativo y sin carácter limitativo
son los expuestos a continuación:
a) Perfil de auxiliar administrativo general:
– Tareas de soporte administrativo a las funciones y procesos propios de los
departamentos. A título de ejemplo consisten en tareas contables, bancarias,
presupuestarias, de contratación, de mantenimiento y de actualización de bases de
datos.
– Gestión de gastos y facturas del departamento.
– Atención al cliente interno y externo, personal y telefónicamente.
– Funciones de apoyo a los integrantes del departamento.
b) Perfil de secretaría:
– Atención y filtro de llamadas.
– Llevanza y organización de una o varias agendas del departamento.
– Organización y coordinación de eventos y visitas, así como funciones de apoyo a visitas
institucionales.
– Coordinación y organización de viajes oficiales y gestión de los trámites asociados a la
liquidación de los gastos derivados de ellos.
– Organización de reuniones y multi-conferencias y coordinación con los diferentes
departamentos para la preparación y seguimiento de ellas, lo que incluye, entre otras
tareas, reserva de salas, preparación de documentación de soporte, logística, etc.