correos
40€
Tests interactivos desde tu móvil o PC
Practica con cientos de preguntas y corrección instantánea. Añádelo con tu compra.
Tu temario, listo para descargar — y ampliable
Temario oficial
Desarrollado y actualizado. Lo descargas al instante en PDF.
Test interactivos
Practica tema a tema con corrección y solución razonada.
App de estudio
Entrena desde el móvil con la dinámica del examen real.
Casos prácticos
Supuestos resueltos paso a paso, con los artículos exactos.
Acceso permanente desde tu área personal «Mi Material».
Ver cómo funcionaDescripción
correos
Temario completo listo para descargar de correos
En primer lugar tenemos preparado el temario
para obtener el mejor resultado
en las pruebas de acceso
de este año 2019.
Por consiguiente el temario está
elaborado con todos los temas
desarrollados a conciencia y ajustados
a la sistemática del examen.
A continuación aportamos los temas de la convocatoria:
Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios
de oficina.
Tema 5. Procesos de admisión.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
Tema 10. Técnicas de venta y su implementación. El cliente: atención y
calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención
de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.