Personal laboral Ordenanza Extremadura

Descripción

Personal laboral Ordenanza Extremadura

Personal laboral Ordenanza Extremadura

A la vista de la oferta pública de plazas vacantes del Grupo V de personal laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura, hemos puesto todo lo necesario para conformar un temario completísimo que contiene todos los temas desarrollados y explicados según los epígrafes de la convocatoria oficial, que debería ser uno de los puntos a estudiar más importantes para obtener tu plaza de Ordenanza.

Además, hemos preparado una colección de preguntas tipo test y casos prácticos para completar la mejor herramienta de estudio.

A continuación te ofrecemos los temas que componen el temario:

• Tema 1. Funciones ordinarias en mantenimiento de instalaciones: Fontanería, cerrajería, electricidad, calefacción, aire acondicionado.
• Tema 2. Funciones del ordenanza en el área administrativa. Servicio de custodia de materiales e instalaciones. Control de entrada. Apertura y cierre de edificios.
• Tema 3. Utilización y mantenimiento básico de medios de comunicación y máquinas auxiliares de oficina: Centralita telefónica, fax, fotocopiadoras, encuadernadoras, trituradoras. Conocimiento y empleo de cada uno de ellos.
• Tema 4. Consejerías que conforman la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura: Estructura y organización. Edificios autonómicos: Localización de las sedes de los órganos principales y de las entidades adscritas o dependientes de las Consejerías.
• Tema 5. La información al público de forma directa y/o telefónica en relación con los servicios de la Junta de Extremadura.
  

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• Tema 6. Atención al público. Derechos de los administrados. Relaciones con los usuarios y visitantes de centros públicos.
• Tema 7. Los documentos en la Administración: Distribución, recogida y reparto. Las notificaciones administrativas. Nociones de almacenaje. Envíos y recibos postales. Traslado de material y mobiliario.
• Tema 8. La comunicación telefónica como proyección de la imagen positiva de la Junta de Extremadura. Saber escuchar. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles.
• Tema 9. Medidas preventivas y pautas de actuación ante una emergencia. Prevención de incendios. Planes de emergencia y evacuación. Nociones básicas de riesgos laborales y prevención de accidentes para ordenanzas.
• Tema 10. Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres y contra la Violencia de Género en Extremadura: Disposiciones generales. Violencia de Género: Disposiciones Generales.