Técnico/a de Turismo A2 · Región de Murcia

Descripción

Oposición Técnico/a de Turismo (A2) · Comunidad Autónoma de la Región de Murcia — Convocatoria 2025

Preparación completa para la plaza de Técnico/a de Turismo (A2) como funcionario de carrera de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, con el temario ya desarrollado y explicado tema a tema.

Incluye las dos partes del programa oficial: la parte común y la parte específica de Técnico/a de Turismo, con test por tema y solución razonada, más la app interactiva para repasar.

Técnico/a de Turismo de la Administración regional de Murcia (Instituto de Turismo de la Región de Murcia y Consejería competente en turismo): el Cuerpo Técnico, opción Turismo, subgrupo A2, se examina con un test de hasta 125 preguntas sobre los 72 temas y dos supuestos prácticos escritos.

La convocatoria oferta 1 plaza de turno libre (Orden de 8 de octubre de 2025 de la Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital, publicada en el BORM de 14 de octubre de 2025 (código BFX09L24)). Programa oficial del Cuerpo Técnico, opción Turismo: materias comunes de la Orden de 27 de abril de 2016 (Anexo II, Cuerpo Técnico) y materias específicas de la Orden de 18 de febrero de 2025 (BORM de 24 de febrero de 2025). Descarga inmediata y actualización gratuita si el temario oficial cambia durante el proceso.

Temario de la convocatoria

Parte común · Constitución, Estatuto de Autonomía y Unión Europea, Administración regional, función pública, presupuesto, acto y procedimiento administrativo, contratación, responsabilidad patrimonial y protección de datos, organización y calidad, informática, prevención de riesgos laborales, igualdad, transparencia y administración electrónica

1. La Constitución española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales: garantía y suspensión. Instituciones básicas del Estado. El Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia: estructuración y contenido. La Unión Europea: instituciones comunitarias y políticas comunes. Referencia al Tratado de Amsterdam. La participación de España y la Región de Murcia en Organizaciones Internacionales.
2. Concepto de Administración Pública. Diferentes niveles de la Administración Pública: Administración Estatal, Autonómica, Local e Institucional: ideas básicas. La Administración Pública como servicio al ciudadano. La Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Murcia: organización y régimen jurídico.
3. Ordenación de la Función Pública Regional. Principios informadores. Clases de personal: su régimen jurídico. Derechos y Deberes: derechos de negociación colectiva y huelga. Régimen disciplinario. Régimen de incompatibilidades. Retribuciones.
4. El presupuesto de la Comunidad Autónoma. Principios presupuestarios. Elaboración y aprobación del presupuesto. La ejecución del presupuesto: operaciones necesarias. Gestión de los diferentes gastos. Modificaciones presupuestarias.
5. Los principios informadores de la actividad administrativa: eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración, coordinación y legalidad.
6. El acto administrativo. Eficacia e invalidez del acto administrativo. Notificación de los actos administrativos: requisitos y efectos. Cómputo de plazos. La revisión de los actos en vía administrativa: revisión de oficio y recursos administrativos.
7. El procedimiento administrativo común: concepto, naturaleza, ámbito de aplicación y principios informadores. Fases del procedimiento administrativo común. Los derechos de los ciudadanos
8. El procedimiento sancionador y expropiatorio.
9. Los procedimientos de contratación.
10. La responsabilidad de las Administraciones y de los funcionarios. La protección de datos de carácter personal y el secreto profesional.
11. La organización: conceptos básicos. La cultura en las organizaciones. La dirección de las organizaciones. Estilos directivos y Dirección de Recursos Humanos.
12. La Calidad en la Administración Pública.
13. Los sistemas informáticos: concepto, componentes y funcionamiento general. Redes de ordenadores e internet. La red corporativa de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
14. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo. Riesgos generales y su prevención. Principales riesgos en la Administración Pública. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
15. Normativa en materia de igualdad. Perspectiva de género en las políticas públicas. Indicadores de género en el diseño de las políticas públicas. Aspectos básicos en los informes de impacto de género.
16. Transparencia y acceso a la información pública: delimitación conceptual. Marco jurídico de aplicación en materia de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
17. La sede electrónica. La identificación y autenticación de las personas físicas y jurídicas para las diferentes actuaciones en la gestión electrónica. El documento electrónico. El expediente electrónico. Las normas técnicas de interoperabilidad y seguridad. La Red SARA. La Plataforma de Interoperabilidad. Medidas estratégicas para la implantación de la administración electrónica en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

Parte específica · Técnico/a de Turismo

1. Conceptos de turismo. Formas de turismo. Unidades básicas del turismo internacional. Corrientes y núcleos turísticos. El sistema turístico.
2. Orígenes y evolución histórica del turismo mundial. La evolución histórica del turismo en España.
3. El turismo mundial y su estructura. La medición y control del turismo internacional. El gasto turístico.
4. El turismo mundial: Organizaciones, instituciones y asociaciones turísticas mundiales.
5. El turismo y la economía. La producción y el consumo turísticos. Oferta, demanda y política de precios.
6. Las administraciones públicas turísticas en España: Central, Autonómica y Local. Órganos de cooperación y coordinación. La política turística comunitaria y española.
7. Los recursos turísticos. Concepto y clasificación.
8. La planificación turística. Concepto y clases de planes de desarrollo turístico. Fases de un proyecto de planificación del turismo.
9. La demanda turística: concepto, generalidades y tipos. Motivaciones de la demanda turística. Elasticidad, estacionalidad y análisis de la demanda turística.
10. La oferta turística. Concepto y clasificación. Oferta primordial y complementaria. Los paquetes turísticos y sus modalidades. La diversificación de la oferta.
11. El producto turístico: Definición y características. Creación y desarrollo de productos turísticos. Productos turísticos generales y especializados.
12. España como destino y producto turístico. Análisis comparativo y caracterización de los principales destinos y productos turísticos del mercado español. Las costas españolas y su división geoturística.
13. Los procesos de programación y contratación. Los canales de distribución turística: tour operadores, agencias de viajes, GDS, CRS y centrales de reservas. Impacto de las nuevas tecnologías en la distribución turística. Los viajes combinados y servicios de viaje vinculados.
14. Turismo, infraestructuras y medios de transporte: clases, organización y situación en España.
15. Turismo sostenible: análisis y concepto. El turismo y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
16. Metodología y normativa internacional de las estadísticas de demanda turística. Conceptos generales de las estadísticas de demanda turística. El sistema de estadísticas de turismo en España. Inventario de las principales operaciones estadísticas de turismo oficiales.
17. Indicadores de capacidad y flujo de visitantes medido desde la oferta. Alojamientos turísticos colectivos. Índices de precios de alojamientos turísticos e Indicadores de rentabilidad. Estadísticas de Demanda: FRONTUR, EGATUR y ETR. La Cuenta Satélite de Turismo.
18. Gastronomía de la Región de Murcia. Enoturismo en la Región de Murcia.
19. Calidad y competitividad en turismo. La gestión de la calidad para las organizaciones turísticas. Los sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización y certificación de la calidad en el turismo.
20. Turismo y accesibilidad. La OMT y el turismo accesible para todos.
21. Turismo e innovación. Transformación digital en el sector turístico. Destinos Turísticos Inteligentes. Las normas UNE de DTI.
22. La situación estructural turística en la Región de Murcia. Principales destinos turísticos. Principales mercados emisores internacionales y nacionales hacia la región y su evolución.
23. El impacto socioeconómico del turismo y su peso en la economía regional. PIB Turístico. La estructura de la demanda turística regional: consumo turístico y sus componentes. El empleo en las actividades características del turismo.
24. Principales infraestructuras turísticas y medios de transportes en la Región de Murcia.
25. La Administración turística de la Región de Murcia. El Instituto de Turismo de la Región de Murcia. El contrato programa.
26. Planes y estrategias regionales de turismo. El Plan Estratégico Turístico 2022-2032.
27. Operaciones estadísticas propias y explotación de datos externos por el Instituto de Turismo de la Región de Murcia. Resultados de los principales indicadores estadísticos relacionados con el sector turístico en la Región de Murcia.
28. Turismo y territorio en la Región de Murcia. La Ley 13/2015 de ordenación territorial y urbanística de la región de Murcia. Tipos de planes con incidencia en el turismo. Reservas y usos turísticos en las Directrices del Litoral de la Región de Murcia. Planes Especiales de complejos e instalaciones turísticas. Autorizaciones en suelo no urbanizable.
29. Productos turísticos de la Región de Murcia. Descripción. Comportamiento de su oferta y su demanda. Perfil del turista en los diferentes segmentos.
30. La estrategia de promoción y comercialización turística regional. Herramientas de marketing turístico. El posicionamiento del destino ‘Región de Murcia-Costa Cálida’.
31. Gestión de la Calidad en el sector turístico de la Región de Murcia. Sistemas de implantación y certificación de la calidad.
32. La gestión de la información turística regional. La Red de Oficinas de Turismo de la Región de Murcia. Tecnologías aplicadas al tratamiento de fuentes y canales de información turística.
33. La comunicación y publicidad en el sector turístico de la Región de Murcia. Principales planes de comunicación e identidad corporativa turística regional. Presencia en redes sociales.
34. La formación turística en la Región de Murcia: formación profesional, ocupacional y universitaria en el ámbito del turismo. El Centro de Cualificación Turístico como entidad de formación para el empleo y los profesionales en activo.
35. La Ley 12/2013, de 20 de diciembre, de Turismo de la Región de Murcia. Estructura y contenido. Disposiciones generales. Fomento de la actividad turística.
36. La Ley 12/2013, de 20 de diciembre, de Turismo de la Región de Murcia. Derechos y obligaciones. Inspección de turismo. Disciplina turística.
37. Los establecimientos hoteleros en la Región de Murcia. Regulación y clasificación.
38. Los alojamientos turísticos en las modalidades de campings y áreas de autocaravanas, caravanas, camper y similares en la Región de Murcia.
39. Los alojamientos rurales en la Región de Murcia. Regulación y clasificación.
40. Los apartamentos turísticos y las viviendas de uso turístico en la Región de Murcia. Regulación y clasificación.
41. Los albergues turísticos y las empresas de turismo activo en la Región de Murcia. Regulación y clasificación.
42. Las agencias de viajes en la Región de Murcia. Regulación y clasificación.
43. La profesión de guía de turismo. El desarrollo de la actividad. Su regulación en la Región de Murcia.
44. El marco geográfico de la Región de Murcia. Aspectos físicos y humanos: relieve, clima, hidrología, vegetación y evolución demográfica. Las comarcas naturales.
45. Periodo histórico artístico: La Prehistoria, primeras manifestaciones artísticas en la región. Arte Rupestre Levantino. Culturas Argáricas e Ibérica.
46. Periodo histórico artístico: Las colonizaciones mediterráneas. El proceso de romanización: Carthago-Nova.
47. Periodo histórico artístico: La Murcia Islámica. Manifestaciones artísticas y culturales.
48. Periodo histórico artístico: Alfonso X y la Baja Edad Media (1243- 1490). Un reino fronterizo. Arquitectura Militar. El Arte Gótico.
49. Periodo histórico artístico: El Reino de Murcia en los siglos XVI y XVII. El Renacimiento. Las transformaciones del Siglo XVIII. El arte Barroco. Salzillo y la Escultura Religiosa.
50. Periodo histórico artístico: Del XIX al XXI. El proceso de modernización de la Región de Murcia. La nueva imagen de las ciudades. El Modernismo. Últimas tendencias artísticas.
51. Los museos y Bienes de Interés Cultural y Patrimonio de la Humanidad de la Región de Murcia.
52. Artesanía, fiestas, festivales y folklore de la Región de Murcia. Las fiestas de interés turístico: modalidades y procedimiento de declaración.
53. Conceptos básicos en la ordenación y gestión de las zonas costeras en la Región de Murcia. Playas regionales.
54. Los Espacios Naturales Protegidos y la Red Natura 2000 de la Región de Murcia. Tipos de planes con incidencia en el uso público. Principales equipamientos y centros de visitantes. La Carta Europea de Turismo Sostenible en espacios naturales protegidos.
55. Itinerarios ecoturísticos en la Región de Murcia. Vías Verdes. Caminos de la Cruz de Caravaca. Senderos señalizados GR y PR. Ruta cicloturista Eurovelo.

Programa oficial de 72 temas

17 temas de materias comunes del Cuerpo Técnico (Anexo II de la Orden de 27 de abril de 2016) y 55 temas de materias específicas de turismo (Orden de 18 de febrero de 2025).