Auxiliares de Información Turística
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Descripción
Auxiliares de Información Turística
Auxiliares de Información Turística
En primer lugar, te presentamos el temario
completo con todos los
temas desarrollados listo para
su descarga inmediata según
los epígrafes que ha publicado
el Ayuntamiento de Vera
para proveer las plazas de
Auxiliares de Información Turística.
A continuación presentamos los temas que componen el temario:
GRUPO I: MATERIAS COMUNES
Tema 1.- La Constitución española de 1978: estructura, principios generales y valor normativo. Derechos y deberes
fundamentales de los españoles. Garantía y suspensión. El Tribunal Constitucional: Concepto, composición, organización y
funciones.
Tema 2.- La organización del Estado en la Constitución: Organización institucional y organización territorial. La Corona:
carácter, sucesión y funciones. El Poder Legislativo. Las Cortes Generales, composición y funciones. Referencia al Defensor del
Pueblo y al Tribunal de Cuentas.
Tema 3.- El Gobierno y la Administración. Concepto, regulación, cese y responsabilidad del Gobierno. Composición.
Organización y Funciones. Relaciones del Gobierno con las Cortes Generales.
Tema 4.- La organización territorial del Estado. Los Entes territoriales del Estado español: la Administración Local y las
Comunidades Autónomas. Esquema general y principios constitucionales. Enumeración de las Comunidades Autónomas. El
Estatuto de Autonomía de Andalucía: estructura general y principios.
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Tema 5.- La organización administrativa: La Organización. Los órganos administrativos. Competencia de los órganos
administrativos. Principios de actuación de la Administración Pública: eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y
coordinación. Prerrogativas de la Administración Pública.
Tema 6.- Funcionamiento electrónico del sector público. Transparencia de la actividad pública, acceso a la información pública
y principios de buen gobierno.
Tema 7.- El administrado: concepto y clases. Capacidad y causas modificativas de la misma. Identificación y firma de los
interesados. Colaboración y participación de los ciudadanos en las funciones administrativas. La mejora de la accesibilidad y la
participación. Información administrativa y atención al ciudadano. Iniciativas y Sugerencias. Reclamaciones y Quejas.
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Tema 8.- Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas: Derecho y obligación de relacionarse
electrónicamente con las Administraciones Públicas. Derechos de los interesados en el procedimiento administrativo: el trámite de
audiencia. El ciudadano como cliente y usuario de los servicios públicos: Demandas ciudadanas y calidad en la prestación de
servicios públicos.
Tema 9.- El acto administrativo: concepto, clases y elementos. Motivación y notificación.
Tema 10.- El Procedimiento administrativo: concepto y clases. Principios informadores y su regulación en el derecho. Las fases
del procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y terminación. El silencio administrativo.
Tema 11.- Dimensión temporal del procedimiento administrativo: Días y horas hábiles. Cómputo de plazos. Recepción y
registro de documentos: Registro electrónico general. Presentación de documentos. Archivo electrónico único. Régimen
transitorio.
Tema 12.- El Régimen Local Español: Concepto de la Administración Local. Evolución del régimen local. Principios
constitucionales y regulación jurídica. Concepto general del municipio y de la provincia.
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Tema 13.- El municipio: Concepto y elementos esenciales. El término municipal: concepto, caracteres y alteración de términos
municipales. La población: derechos y deberes de los vecinos. Referencia al empadronamiento.
Tema 14.- Organización municipal: concepto y clases de órganos. Estudio de las competencias municipales según la vigente
legislación española y Estatuto de Autonomía de Andalucía.
Tema 15.- Funcionamiento de los órganos colegiados locales: convocatoria y orden del día. Régimen de sesiones y de
adopción de acuerdos. Actas y certificados de acuerdos.
Tema 16.- Ordenanzas, reglamentos y bandos de las Entidades Locales. Procedimiento de elaboración y aprobación.
Infracciones de Ordenanzas y Reglamentos locales.
Tema 17.- El personal al servicio de las Administraciones Públicas. Los empleados públicos. Estatuto básico del empleado
público. Clases de empleados públicos. Acceso al empleo público.
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Tema 18.- Derechos y deberes de los empleados públicos: Catálogo de derechos de los empleados públicos. Derechos
económicos de los funcionarios públicos. Régimen retributivo del personal al servicio de las Entidades Locales. Deberes de los
empleados públicos. Incompatibilidades. Referencia al régimen disciplinario de los funcionarios públicos.
Tema 19.- Los Presupuestos Locales: concepto y principios presupuestarios. Principio de Estabilidad Presupuestaria y
Sostenibilidad Financiera. Contenido del Presupuesto General de la Corporación. Anexos del Presupuesto. Formación,
aprobación y entrada en vigor. Las Modificaciones presupuestarias. La Liquidación.
Tema 20.- Principios generales de la contratación pública. Tipos de contratos: administrativos y privados. Calificación de los
contratos típicos en la Administración Local. Límites de los contratos menores. Procedimientos de licitación pública y órgano
competentes en la Administración Local.
Tema 21.- Concepto de informática: “Hardware” y “Software”. Concepto y tipos de bases de datos: características y objetivos.
Ofimática: Tipos de programas y aplicaciones más usuales. Microsoft Office 2007, funciones avanzadas. Word, Excel y Access:
características, generalidades, formato, ventanas, vínculos, gráficos y base de datos.
GRUPO II: MATERIAS ESPECÍFICAS
- Tema 22.- Introducción al turismo: concepto y definiciones. Actividades turísticas y distintas formas de turismo: hotelero,
residencial, cultural, deportivo.
Tema 23.- El sector turístico en Andalucía. Características generales del turismo andaluz. La normativa de la Comunidad
Autónoma de Andalucía en materia turística.Auxiliares de Información Turística
Tema 24.- Los establecimientos hoteleros. Tipologías y Servicios. Los apartamentos turísticos. Otras modalidades de
alojamientos turísticos.
Tema 25.- Características geográficas del municipio de Vera. El Interior y la zona Costera. Ramblas, playas y humedales. El
clima de Vera.
Tema 26.- Patrimonio Histórico y Monumental de Vera. Edificios históricos más importantes. El yacimiento arqueológico del
Cerro del Espíritu Santo. El casco histórico de Vera.
Tema 27.- Orígenes y evolución histórica del Turismo en Vera. Características de la demanda y oferta turística del municipio de
Vera. Zonas y Espacios turísticos del término municipal.Auxiliares de Información Turística
Tema 28.- Información, comunicación y marketing en Turismo. Publicidad, ferias y medios de comunicación. La gestión
turística local y sus distintas formas de organización.
Tema 29.- Los complementos del turismo: patrimonio, oferta deportiva y de ocio, gastronomía, fiestas, eventos, alojamientos.
Tema 30.- La oferta turística complementaria del municipio de Vera. Sus características. Callejero de Vera. Rutas/itinerarios de
Vera.
Tema 31.- La acreditación de la Calidad en los sectores de Turismo y Playas. Posibilidades del municipio de Vera, en los
sistemas de calidad. La normativa “Q de Calidad” y certificación de calidad ISO. Proyectos SICTED.